Στο πλαίσιο της ανάκλησης μοτοσικλετών SYM των τύπων AW12W, AV12W και AY12W (Δελτίο Τύπου 5 Ιουλίου 2010) η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και η εταιρεία Γκοργκόλης A.E. ενημερώνουν ότι έχουν προστεθεί 33 μοτοσικλέτες τύπου AV12W, 188 μοτοσικλέτες τύπου AY12W και 403 μοτοσικλέτες μοντέλου τύπου AW12W.
Στα οχήματα αυτά υπάρχει το ενδεχόμενο να σπάσει το ελατήριο επαναφοράς της πεταλούδας του γκαζιού. Για λόγους αποφυγής ξαφνικής βλάβης (απενεργοποίηση της αυτόματης επαναφοράς του γκαζιού) είναι απαραίτητος ο προληπτικός έλεγχος και η αντικατάσταση του καρμπιρατέρ.
Η εταιρεία Γκοργκόλης A.E., μέσω του δικτύου συνεργαζομένων συνεργείων της SYM σε όλη την Ελλάδα, θα ενημερώσει τους κατόχους των συγκεκριμένων μοτοσικλετών, προκειμένου να γίνουν οι απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες, χωρίς καμία απολύτως οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν: Αττική - Θησέως 309 - Τηλ. 210-9403880 (εσωτ: 301 Κα Καλφιώτη, 307 Κος Ψυχογιός) και στην υπόλοιπη Ελλάδα - Τηλ. 24310-56101 (εσωτ: 930 Κος Μάνιας, 934 Κος Αργύρης).
Η ανακοίνωση της εταιρίας τότε ανέφερε: «Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, ότι στα ανωτέρω οχήματα έχει παρατηρηθεί η πιθανότητα να απενεργοποιηθεί η αυτόματη επαναφορά του γκαζιού. Για λόγους αποφυγής ξαφνικής βλάβης είναι απαραίτητος ο προληπτικός έλεγχος και η αντικατάσταση του καρμπυρατέρ.»